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网上和电话都查不到我的公积金记录

我的情况是这样的,入职办理,公司办理的公积金(外企代理上缴的),8月份换了新公司,(公司自己上缴),个人登记号不知道,还有联名卡我自己没办理过。 我的问题是:我在网上跟打电话都查不到,网上输入身份证号说是没有该记录,电话查询输入身份证号说是输入有误!这是什么情况?我怎么才能查到! 

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    3****4 热心网友

    如果你没有办理住房公积金联名卡,那么需要持本人身份证原件到任意管理部柜台查询。 

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