公积金转到上海我从北京到上海工作，公

我从北京到上海工作，公积金怎么转到上海来呢？现单位的人事说公积金没有办法从北京转到上海，这是真的吗？要是可以转，我该做什么？要是不能转，我是不是要到北京去取，要是取，需要哪些手续和证明呢？谢谢！还有，离职时不知道公积金账号是多少。