北京公积金联名卡在外地激活，现在无法提取

我于去年办了一张建行公积金联名卡，并在公积金管理中心办了约定提取业 务，当时一次性提取了前面的公积金，后面的缴存金额说按季度打到联名卡上，但需要先激活，可当时我人在外地，就在外地的建行办了激活，可现在公积金管理中心突然没有我的账号信息，说无法打款，想问问应该怎么解决。