北京公积金移转外地如何查询追踪进度

我正在办北京公积金移转天津，资料已经递交完成，且北京的公积金账户已经销户，但是天津还未shou到移转钱款及资料，打电话12329咨询公积金管理中心说无法查询，打给北京的招商银行说没有公积金热线，也无法查询，现在我无法追踪公积金移转的进度了，账户的钱不知道去哪里了？请求帮助。