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语音查询北京公积金余额提示“账户非正常状态”

由于本人没有北京公积金联名卡,然后又在异地,无法前往公积金开户地办理联名卡,现在想查询余额,拨打12329语音查询,结果提示“账户非正常状态”,但客服告诉我账号是正常的,重点是我还是查询不到余额,请问这是什么情况?我没有联名卡通过身份证就查询不了余额吗?? 

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    * 热心网友

    如果您没有办理住房公积金联名卡,那么需要持本人身份证原件到任意管理部柜台查询。如果您持有住房公积金联名卡,可以在公积金网站首页右上角的“个人住房公积金查询”栏目中查询个人住房公积金信息,请按系统提示操作,“验证方式”请选择联名卡号。初始查询密码为个人登记号的后六位数字(遇X左移一位)。个人登记号为20位,您可以通过单位经办人查询本人的个人登记号。职工可以持本人身份证原件到公积金中心有合作的银行柜台直接申请办理住房公积金联名卡。目前支持办理联名卡的银行一共为八家:交通银行,建设银行,中国银行,工商银行,北京银行,招商银行,农业银行,中信银行。 

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