我于2016年公积金交行贷款买石家庄丰河苑小区住房，到现在房产证还没有给我

 我于2016年公积金交行贷款买石家庄丰河苑小区住房，到现在房产证还没有给我，办理房产证的单据和费用早就交过，还曾经去房管局签过一次字，经多方询问，说是我没办理抵押登记，可是我没收到任何办理抵押登记的通知。年我的贷款就到期了，我也可以一次提前还清，这种情况我如何拿回房产证？我的房产证现在在哪儿？