关于明细公积金各项政策及服务态度意见
1、事件内容:咨询公积金提取政策,一成不变的解释,但是没有明确填写金额是必须要到公积金中心填写,造成个人查询公积金账户余额后到公积金中心发现金额不对,退回。2、意见:个人公积金账户查询最终的余额为什么不是准确的?银行利息为什么不能实时显示在个人账户信息内?3、意见:打咨询电话的时候,为什么不可以将注意事项一次性讲完?公积金中心只有一个,如果资料不全,来回跑浪费人力、物力和时间。4、我觉得个人去公积金中心办事一次性办不成,是因为你们文件不够明确,服务不够到位,相信在泰州市,这不是一个人的想法,公积金中心是不是该反思一下。
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