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  3****9 热心网友

  你好，装修公司业务流程：一、你要知道公司的规模．主要的客户群是什么档次的．知道公司内部的各个部门的职能．一般的公司通常都有这几个部门，设计部，业务部，工程部，质检部，售后服务部，公司的荣誉等等．?二．装饰公司业务员的工作流程通常是这样的：?1．先要收集本地小区信息包括(交房时间．房价．户型．?等等)?2．把收集到的信息汇总．找出有价值的重点小区?3．通过物业公司在重点小区设点．固定人员在小区等待客户．?4．通过业务员的宣传，将客户带到公司和设计师面谈．若双方都谈的比较好，?即签定意向合同5．设计完毕．电话或者其他方式预约客户来公司看方案修改方案．直至签定正?式合同．?6．签定合同后．公司将会选择合适的项目经理对该客户的房屋进行工程装修．?7．在装修过程中，作为业务员要时长前往工地对工程进度，质量了解．并及时?把这些工程信息传递给你的客户．既而和客户保持良好的关系．要做到你说的?话客户听的进去、信任．才好进行下一部的工作，总之要是客户面前扮演的是一个专家的角色．甚至可以陪同客户去买灯饰家具等等．?8．工程结束后，依然和客户保持良好的关系．时常进行回访．?三、详细、具体的市场调研1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。?2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量?3、客户状况。通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，四、列名单，洽谈客户潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。?1、电话预约。?2、上门洽谈。3、洽谈内容。五、跟进、签约通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进。

  2017-10-08