问一下家装公司工艺流程主要有哪些?能给个参考吗?
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你好(1)隐蔽工程验收:包括水路、电路、吊顶龙骨、包管等,先由项目经理常规检查并拍摄照片后,由客户、质量员参与并确认数量,验收合格签字后方可继续施工。同时交付二次款; (2)木工工程总体验收,指木工收工完工,油工未进场之前,整个家装工程的工程量已基本过半,在此时进行相关的验收和交款事宜。验收合格后在验收单上签字确认。 (3)油漆进场前交付三笔款项,工程验收; (4)自检:在整体验收前3-5天,由质量员和项目经理进行自检,从而确保家装工程通过最终验收; 抽检:每周由工程部总经理、项目经理、材料部经理、设计师组成的特别小组对所有工地进行抽检,发现问题追究到相关责任人; 电话回访:每周由售后服务部电话回访业主,询问工程进行中的相关问题,并协助解决; 网络监督:客服人员不定期询问工程进展情况,并协助解决工程中出现的问题;(5)后期服务:设计师应主动热情为客户提供选择主材、五金、灯具、洁具、配饰等的服务,并协助完成施工及验收工程。(6)整体交验:由客户、设计师、项目经理和质量员四方参与,对工程材料、设计、工艺质量进行整体验收,合格后客户签字确认。整体验收合格后,交付尾款。
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