异地贷款出现逾期无法提供证明影响济宁公积金贷款

我爱人在济宁工作，我在广州部队，2012年在广州购买商业贷款后因部队特殊原因出现4次逾期，每次不超过2天，我爱人在济宁申请公积金贷款时因此事需要广州贷款银行提供账户正常证明。经本人多次询问建设银行广州贷款中心，被回复说可以提供对账单证明账户正常，但从未开具过相关账户正常证明，两地政策不同，导致在济宁公积金办理时卡住，我该怎么办？