内蒙古包头 关于房产继承手续的问题

我今年23岁，母亲去世后名下有一套房产，母亲的母亲（以下简称“姥姥”）在母亲去世后的几天内去世。母亲的父亲（以下简称“姥爷”）在母亲去世后一年去世。姥姥姥爷共有两个孩子，一男一女，女的是母亲，男的是舅舅。在母亲去世后我家给了舅舅一笔现金，两家达成一致，内容如下：舅舅家收了这笔钱等同于放弃母亲名下这套房产的继承权。          现在我家想把这套房产过户到我的名下，正本在银行，但是贷款已交完。这边公证处给的流程是1.出示舅舅放弃继承这套房产的证明。后面忘了~问题就出在一。因为姥姥姥爷也去世了，他们也是有母亲的这套房产的继承权的，所以当局希望我们出示母亲是姥姥姥爷及舅舅的父母的证明。       我希望可以帮助我回答以下几个疑问：1.当地的公安局和其他有关部门都拒绝开证明姥姥姥爷是母亲和舅舅的父母的证明，而户口本已经销户，请问怎么办？                      2.我们本地的公证处说的也不是很清楚，请问能否给出一个具体的可执行的流程，包括开什么证明，在哪开，开几份，谁应该带着什么东西去开。