缴存北京的住房公积金转到外地

我从北京调到外地工作，在11月已经按照公积金中心要求提供相关资料给原单位公积金办理专员以办理住房公积金转到外地事宜，但是公积金中心（东城办事处）只是看了提交的资料，没有留存，同时也没有发放办理回执。请问这样处理，能将我住房公积金转到外地吗？目前缴交地住房公积金中心说没有收到款项。