广东广州的 我在购买商品房拿钥匙时必须交担保费吗？

我去年购买了一套商品房，因无太多现金，所以去工行申请个人首套房贷，贷款已于去年9月发放，今年9月20就到了交房子的日期，可因为工期到明天才去办理手续，可在前几天却突然接到担保公司的电话要我去交担保费4500多元，我确实不知情，当时贷款时也没约定请担保公司，而且我和担保公司之间没协议，请问这个钱我必须交吗？如果不交他们说不给我办理入住手续怎么办？我很纳闷。银行款已经放了，现在又收担保费！请明示，谢谢！