1、我的房子是2011年11月24日购买，只签订了纸质合同，今天我去办理贷款，工作人员告知必须要出示网签合同，我查了张掖市住房公积金管理中心2016年9月16日下发的关于住房公积金贷款的相关文件

并没有明确要求需要网签合同。我想问问这是怎么回事？2、在办理过程中，工作人员让我填了一张住房公积金用途调查表，告诉我要查看房屋，并且告诉我具体啥时间看说不准，还说具体啥时候查看根本不知道。因为我的房子合同于2016年11月24日就超过五年，再也办理不了贷款。我想请教我申请的材料上交后公积金管理中心几个工作日应该予以答复，不批准是否需要书面告知。调查房屋有没有明确规定时间，还是如公积金管理中心工作人员所说，他们啥时候调查就啥时候调查。此外我认真查阅了张掖市住房公积金管理中心2016年9月16日下发的关于住房公积金贷款的相关文件，并没有调查房屋这一程序，请问房屋调查这一程序有没有明确的文件规定，和时限要求。