经济纠纷 本人是福建泉州

尊敬的美女 您好：我去年12月份向房产公司订购一套套房，去年12月份交了10万元订金，这笔订金是从我个人账户转向房产公司的私人账户，今年5月份再交了4万元合计14万元，算是交首付，交易这两笔款期间我们双方从未签暑任何协议或合同，现在我要求退款，对方说不能全部退款，我想请教您像我这种如果退款是不是可以全部退款，因为这两笔款的发生并没有任何协议或合同，只有银行凭证和对方收条，如果说退款时需要发生什么费用请您指教我下好吗，谢谢您了美女 ！