鹰潭如何 从银行拿出房产证修改产证名字

大家好 ，由于离婚，一方现在放弃产权，可是房产证是两个人的名字，现在要改成一个人的名字，可是房子是贷款抵押在银行，如何把房产证拿回来修改名字，咨询银行，银行回答，一、把余款付清、二、拿存折换房产抵押，现在没有这个条件，这两项都拿不出来，现在该怎么办，听说可以把情况说清可以从银行借出来，二、可以把产证拿出来，上面盖有抵押章，请问如果是 这样应该如何办理呢谢谢