抚顺市新抚区某小区暖气维修问题

昨日晚21点发现暖气漏水，报修，修理工检查并未处理，说明天早上8点多家里留人，安排人处理暖气问题，今早9点并没有人修理暖气问题，于是我们打电话过问，暖气厂答复是等着，一会来修，直到下午2点联系后，才告知没有修理管件，让我们接着等着，在三九天里，暖气厂的这种办事效率，实在让百姓心寒，让我们一直在家等候，迟迟不来，并不告知，这种行为，实在让百姓痛心，想要反映这件事，也没人管，在三九的寒天里，实在让百姓无法等待。