求维权高手指教,有关房屋租赁的,高分送上
我在6月中的时候找了一家中介租房子,因为小区是新建成的,所以好多东西都还没有准备好呢,当然中介公司和我说的是,水,电,气,宽带这些都是基本的,都装好了,只是宽带目前还需要调试什么的,在我们入住的第二周,也就是6月底的样子会能开通.我们也问了费用相关的事情,他们说的是我们只需要负责每个月的网费,都已经安装好了的.后来签订合同的时候在宽带这也没说明,因为我觉得下个礼拜就能用,而且我也经验少(现在才知道被骗了).后来合同也签了,钱也付了,宽带一直拖着用不了,直到昨天小区物业才通知能安装了,我看了下通知,居然还得交个安装费235,我就找他们公司,这时候他们就管了,说要是用的话,就自己承担费用,不用不管.很气愤,但是现在就是想怎么解决,钱倒是不多,只是觉得承担这笔费用的话会很不舒服.我给12350打电话,他说合同没写明的话建议自己协商.我也给他们总公司打了电话投诉,也再等待回复,估计前景不乐观.有高手给支几个高招啊?比如说找哪些单位投诉他们,让他们知道压力,那样的话费用也许就他们承担了,因为200多块钱对一公司来说还不算什么钱
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了解ta
没有白纸黑字的东西基本没有用
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虽然从法律上,你很难争得主动权,但并不是没有办法的。现在最关键的是取得证据,并保全证据。建议通过录音取证,让中介公司承认你们当初的口头约定。具体可以通过电话录音或者小录音机、录音笔当面录音取证(一定不要让对方发现,尽量通过套话,让中介承认他们当初的承诺)。在取得证据之后,他们就算不乖乖的为您承担这笔费用,你还可以向该公司总部投诉,还不行就向当地消费者协会举报。由于费用较少,建议不要打官司,打赢了,也会花去更多的钱。如果这些设备都没有,又嫌麻烦的话,就请一个电视台或者电台、报纸的记者帮助你取证(不需要任何费用的)来揭穿他们的不诚信的欺骗行为,并要求其支付相关费用。本人推荐通过媒体帮助解决。理由:高速高效。
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