抚顺市新抚区某小区25-4号楼房屋漏水问题
屋顶厕所漏水,不知原因,及时与新抚区房屋报修取得联系并登记上门查看,之后说是要上屋顶看看,我说好之后说是与反映并告之,可之后没有任何措施与处理,我多次打电话问其原因都是托词说是与沟通,但都没有结果。故2018年1月10月再次打电话询问漏水是何原因,登记人态段恶劣,不但没有处理查明房屋漏水情况还狡辩,实属无奈故投诉请相关部门处理。
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2018年1月12日,福民街道千抚社区接到区转居民投诉房产110物业,诉求是房产物业没有及时对该房主厕所漏水进行维修,街道城管科工作人员第一时间与投诉人.物业双方进行了沟通联系,物业经理了解情况后,对此事非常重视,他强调现在由于是冬季的季节性原因,楼顶有雪并伴有上冻结冰现象,天气寒冷,暂时无法对漏水处进行施工维修,并一再承诺等春季解冻后,天气转暖对房顶漏水处进行防水处理。感谢你对我们工作的支持和理解,祝您身体健康,生活幸福!
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