某小区收房乱收费问题_沈阳

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  * 热心网友

  您好！收到您关于“北宇红枫庭院小区问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下:1.调查情况:街道领导高度重视您所反映的问题，安排工作人员根据实情调查，情况属实。2.处理情况:街道办事处接到诉求后第一时间与所属社区新苑社区沟通，责成新苑社区对此事进行处理。据了解，目前开发商已经和业主达成一致，在业主房贷起那天收取业主取暖费，保证金是必须得交的，怕业主在装修的时候把电梯弄坏或者是把承重墙砸了，物业会先收取保证金，等全部装修好物业会把保证金退还给业主，如果保障金有什么问题可以走法律程序，还请业主多多谅解，我们已经尽力。3.回访情况:我们已于1月29日13点25分通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明，您对我们的办理工作表示理解。谢谢您对沈阳政民互动平台的信任和支持！

  2018-09-03