南昌关于应急维修基金的申报

2015年5月1日实行南昌市城区住宅专项维修资金应急使用操作细则(试行) 后，根据此文件，我小区的电梯运行已超过十年，符合上述文件第三条的第一大点的第二小点，应该可以经市级以上特种设备检测检验机构出具故障检测报告，并经所在区房产主管部门和社区居（村）委会核查属实，然后申请维修基金应急维修。 但我们找过南昌市特种设备检测所，但该所拒绝出具检测报告，碰上这种检测检验机构不作为的情况，我们应如何处理？