我是本溪市平山区泉涌小区7号楼住户，小区建于2007年，于2007年入住该小区。本钢房地产于2009年以办理房产证抵押金为名收取我3250元押金。2017年底，说可以返还押金。我于2018年1月14日

我是本溪市平山区泉涌小区7号楼住户，小区建于2007年，于2007年入住该小区。本钢房地产于2009年以办理房产证抵押金为名收取我3250元押金。2017年底，说可以返还押金。我于2018年1月14日去本钢房地产进行登记，直到现在2个月过去了，依然没有消息。本来就是不合理的收取押金，过了将近十年的时间才说要返，可是却迟迟不返。恳请相关领导帮忙协调，谢谢！