崇信金宇商贸城店铺污水反溢[平凉]
崇信金宇商贸城店铺污水反溢从本月12日起至今，影剧院北侧金宇商贸城多个店铺普遍有污水从地漏和马桶中反溢的现象，寻找物业解决，物业告知是由于化粪池已满造成的，而因为某些住户没有缴纳物业费用，所以他们不予处理。第二天，店铺中污水反溢的现象更加严重，无法正常营业，对店中装修造成极大损坏，需要时刻清理污水，再次寻找物业管理人员，依然遭到拒绝，声称由住户自行协商解决，但二楼以上的住户无法沟通，言称自家并无损失，不应由他们承担。面临这种困局，我想必须由物业出面组织实施，我们分摊费用定当义不容辞，这是物业的责任，我们一定积极配合。请建设部门敦促物业尽快实施，将我们的损失减少到最低。谢谢！
全部1个回答
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您好！首先，感谢您对我县商品房建设的关注和支持，就您反映的相关问题，我单位积极组织工作人员联合住宅小区物业管理负责人，到住户家中对反映的问题进行了实地调查，经调查，该小区有6户住户家中出现污水反溢的现象，经处理，目前已恢复正常。在今后的工作中，我们将进一步加强物业管理，确保小区环境舒适、干净，给您生活带来不便还请谅解！
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