三乡雅景半山花园（海伦半山）没有取得竣工验收备案表能否让业主收楼并开始收管理费（中山）

你好，好多三乡雅景半山花园（海伦半山）业主反映该小区二期无法提供竣工验收备案表，确强制要求按合同最后期限2013年交楼，并开始收管理费（两年的滞纳金非常大），业主都非常有意见，并拉横幅抗议。 请问1、该小区17-30栋是否取得竣工验收备案表？2、可以在哪里查询取得竣工验收备案表？3、如果没有取得竣工验收备案表是否可以交楼？4、没有竣工验收备案表并合法交楼，是否可以收取管理费？ 谢谢政府部门主持公道。