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  * 热心网友

  收到孙家沟四个问题的信访件后，高度重视，现将所反映的问题答复如下：1、对地砖破损和防护栏倒塌的问题，已确定了维修工队，但因天气寒冷，工程质量无法保证，待明年天气转暖再进行维修施工。2、自从该小区交付使用依赖，小区业主多次反映车辆乱停乱放、物业管理混乱、偷盗事件的发生，为了解决以上问题今年实施了小区规范化管理，安装了监控和门禁系统，为了小区规范化管理制度的有效落实，根据灵台县物价局《关于“民生物业”和“溪河物业”管理收费标准的批复》（灵价费〔2012〕64号文件），汽车在小区内露天固定停车场停车收费标准：小型汽车每次2.00元，过夜3.00元，全月停放每辆每月80.00元；两吨以上的货运汽车每次停放3.00元，过夜5.00元，全月停放每辆每月120.00元。物业公司低于批复标准收取了停车费，经县物价局检查，停车费收取标准符合文件规定。3、对物业公司服务质量不到位的问题，已按照房产局“月检查、季评比、年考核”的物业监管制度，进行了处理。“小区是我家，管理靠大家”在业主们反映问题的同时，是否应该扪心自问一下，我是否尽一份监督的义务，是否做到了自我管理、自我约束、自我教育的原则？小区是大家的小区，有人纵火烧毁绿化带，有人撞坏灯杆，有人为了方便损坏围墙栏杆，这些是不是全是管理出了问题？当然，这不是信访人的错，希望大家在问责的同时，也应尽一份自己的力量参与小区的管理。

  2018-11-26