苏州 [太仓] 月星家居徐家地板有蛀虫
太仓市郑和西路月星家居徐家地板 今年6月完成的装修10月份打扫卫生发现一个房间的地板有蛀虫的虫屎，联系了徐家经销商，当时是来更换了一片，答应会处理，但是一直没有处理，没多久在另一个房间再次发现了一片地板有蛀虫， 经销商当时又来换了一片，并且师傅说上次带回去的地板蛀虫一直在那个位置。 经销商所谓的会给厂家分析，都是骗人的。 我要求经销商赔款并且答应终身免费售后更换，经销商一直说会处理，但是至今都没有主动联系过一次，每一次去找他们，都说厂家售后部长忙，生病了，一直推脱至今，地板存在重大质量隐患，不知道哪天再次有蛀虫出现，如果经销商不在了，我根本找不人，而且厂家4000电话一直是无人接听，由此可见这个品牌根本不正规。希望有关部门帮忙监督查处。经销商电话158**882**110 。
全部1个回答
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因厂家业务代表生病不能及时上门处理，现答应在过年后及时处理，请网友提供联系方式。
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