您好， 2014年 买了一套商品房（期房），交房时发现户型与图纸不
您好， 2014年 买了一套商品房（期房），交房时发现户型与图纸不符，之前开发商答应帮我把户型改成和图纸一样，后来说改不了了，退钱给我们。我们也没要求要违约金，但是过去半个月了还一直没办好退款的手续，就一直说领导没在，签不了字。现在我只想他赶快退我钱，我该如何来维护自己的权益。
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可以先看一下预售合同
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您好！以您们的约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30％为标准适当减少；以您们约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。，当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应当以违约金超过造成的损失30％为标准适当减少；当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的，应当以违约造成的损失确定违约金数额。
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