我要问问 12点退房收半费合理吗？本人昨晚9:30 入住“一家商务酒店”（火车站附近）。下午1:20回来退房。
按酒店的规定晚了1个半小时，这样合理吗？不是在2009年就废除了12点退房的霸王条款吗？“一家商务酒店”（火车站附近）就这样不人性化吗？我经常到绍兴来以前解析一下就差不多，没这么较真的。以后谁还住这家酒店。
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其实酒店可以要求住店客人12点退房，适当超时也就算了，最多象征性收点费用。那种来不来就要收半天甚至一天费用的酒店，显然管理有问题也不人性化。建议曝光并向工商投诉。
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