飞猪APP平台预订房间预订成功后不退不改,属于强制消费么?
本人于6月15日在飞猪APP上预订了16日入住1间广州岭南佳园连锁酒店广州岗顶店,因天气原因导致航班取消,无法按时抵达入住,及时通知客服卖家与之沟通退订或者更改时间,就被告知一经预订后,不退不改,在多次跟酒店,阿里客服沟通都无果。如果退订,必须收取一定的费用。要么就不退款。这样属于强制消费么?
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