碧桂园小区多次停水问题[北京]
区 您好,,良泉水业公司与碧桂园小区物业瑞华诚公司之间达成协议,就小区供水事项良泉水业总表收费,瑞华诚负责分户水表收费并维护小区管网。 但由于瑞华诚物业公司已不具备供水管网维护资质和能力导致碧桂园小区2016年大面积和局部停水20余次,严重影响居民生活. 请水务局重新考虑是否仍将碧桂园小区供水事项委托瑞华诚物业公司代为管理。希望听取民意,改为居民直接交水费给自来水公司。
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您好,,经城建局责成良泉水业公司派工作人员调查,现将调查情况回复如下: 1.碧桂园小区自建成初始采用自备井和二次加压方式供水,未使用良泉水业公司市政供水,其小区内部供水维修及收费均由小区物业自行管理。2006年因小区自备井供水不足才接入市政自来水供水,由于小区内部供水管线设施、二次加压供水设备等产权属于小区物业,因此双方签订供用水合同,良泉水业公司按总表计量收费,其内部供水管线的维护、维修、居民水费收缴以及二次加压供水设备仍由小区物业负责管理。 2.该小区多次停水是由于物业公司维修小区内部管线导致的;良泉水业公司并未对该小区停水。 3.碧桂园小区供水面积较大,日用水量1000立方米以上。目前,良泉水业公司每周由专人负责,下发购水通知单提醒小区物业及时购水,同时每周核查总表用水余量提前告知小区物业,防止总表水量不足影响到小区居民用水。 感谢您对水务工作的理解与支持!
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