楼房质量的纠纷-您好！我的新房正在装修中，只因楼上厕所漏水而无法进行，我想问一下这件事

您好！我的新房正在装修中，只因楼上厕所漏水而无法进行，我想问一下这件事找物业还是开发商呢？找了几次物业都没答复导致装修延期一个多星期，请问这个损失由谁来负责?谢谢！