[苏州高新区]投诉新区绿宝广场和睦爱佳母婴月子会所
7月22号,我老婆在苏州科技城医院生了一个宝宝,宝宝满月了,在8月28的号下午我老婆乳房胀痛,导致浑身发热,经朋友推荐去新区绿宝广场3楼和睦爱佳母婴店做通乳,当时我老婆进去通乳受工作人员指导,我在外面等待,等我老婆出来的时候我看到她脸色发白,工作人员说通乳3次是1280元,后面又立马说看错了是1580元,在我老婆昏昏沉沉的情况下,说像她这种情况需要做20次,当时说的时候也没有说清楚后续做不到20次退的话有哪些费用要扣掉,第一次通完晚上高烧复发烧至39度,故第二天去医院做血常规,结果显示急性乳腺炎 。第二天,本想回家休息,因高烧无力想回家吃药消炎,通乳师说要先挤奶,挤奶过程中老婆浑身发冷,被通之后整个人全身无力,双腿没有力气走路,乳房红肿疼痛,下午高烧复发两次,无奈之下服用了头孢是温度下降。第三次本不想通,但说必须做完三次才有效果,结果回来乳房更痛,红肿不消。故又去看中医。反复折腾,整个人虚弱到不行。现在通了3次,现在我要退款,和睦爱佳以各种理由推脱,再者用一个随便涂改的协议和没有签字盖章的东西来糊弄消费者,来扣除各种费用,当时签字的时候只叫我老婆签字,没有讲清楚细节,现在
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我局工作人员接到投诉后于2017年9月4日电话告知投诉方该投诉已经受理,2017年9月5日电话联系双方称已自行协商解决。(高新区市场监管局)
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