苏州 [昆山] 咨询昆山商品房窗户钢化玻璃保质期规定

您好！ 我是时代中央花园22栋业主，我们这栋是2016年2月交房，今年已经有超10起邻居出现窗户钢化玻璃破裂的情况，而现在物业和开发商都以超出保质期为由，拒绝保修。据我们了解到一般商品房窗户保质期都为期两年，为什么我们这边只有一年？想咨询一下昆山对商品房窗户玻璃保质期这块是否有标准，规定是多久？ 另外像我们这一栋楼，这么高的自爆比例，是否属于产品批次质量问题，开发商或是玻璃厂家是否应该延长保质周期。谢谢！