责任如何划分?赔偿和修复费用怎么解决 [西安]
楼下业主家餐厅走廊渗水,物业来说是我家卫生间防水问题,砸开后发现并非我家卫生间造成,因此造成的恢复费用无人承担。后又怀疑是楼道管井至我家屋内进水主水阀之间的管道有问题,又要砸开,且告知我们如果是管子接头的问题他们维修并修复,如果是管子本身的问题,业主负责,但这段管子交房时就预埋在水泥地面里,我们也没有重新做过改动。我想请问一下前期卫生间修复费用该谁承担?后期管井至我家屋内进水主水阀间的管道问题谁负责? 在砸开卫生间之前,和楼下业主、物业、装修公司四方签了一个情况说明,大概写了一下楼下漏水是我家卫生防水没做好,所有损失及修复由装修公司承担。但之后发现不是防水问题,装修公司不承担赔偿费用,我们再找物业的时候物业说他们只是见证方,我们签了字就是认可了这个责任。当初之所以首先怀疑是我家卫生间的问题也是因为物业、开发商和建筑方在没有打压测试的情况下就首先排除了进水管的问题。现在卫生间无人承担修复费用,屋里也住不了人,从发现问题,到现在已经半个月了,物业、开发商、建筑方推来推去,没人来解决问题。为了避免楼下损失,我积极配合检修,现在反而是我的损失没人解决了。
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您好,您的来信已获悉,关于您提到的房屋保修问题。依据《西安市物业管理条例》的向相关规定,建设单位对物业保修期内的建设工程质量承担保修义务,物业保修期届满后业主自用部位、自用部位设施设备的维修、养护,由业主负责。业主也可以委托物业服务企业进行维修养护,并承担相应的费用。
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