苏州 [工业园区] 投诉娄葑镇安洁物业梅花新村办事处
我爷爷要过户给我，中介说需要我提供物业证明，当我去梅花新村的安洁物业上开证明时，被告知需要我提供购房合同。但是没有物业证明我是开不了购房合同的！于是中介帮我开了一份假的购房合同。第二次去物业办理，办事人员连翻都没有翻来我的购房合同，那我就不明白了，你又不要看，而且关键走正常的依法途径，在没有物业证明的情况下，我根本开不了真的购房合同啊！那你又为什么要我去开假合同？再者，我打了12348的法律热线，律师明确告诉我，物业在开具物业证明的时候，是没有权利也并不需要我出具购房合同的，那么办事人员连办事流程，和办事所需要提供的材料都不明确，他们坐在办事员的位置上，是合格的吗？这不仅不是在为业主办事，更是增加了业主的困难啊！关键还迫使我去开了一份假合同，我表示不能容忍，虽然我的事最终在我浪费了半天时间，开了份假合同的情况下办了，但是我觉得还是有必要为后面要办的人说句话！在这种岗位上，真的不能有这么不明确规章制度的人员存在了！还我们一个办事的绿色通道！我希望娄葑镇的有关部门能引起重视，并给我一个说法！对于我浪费半天时间开具的购房假合同一个说法！谢谢！
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梅花管理处已与诉求人进行沟通，《已缴物业费证明》已开具。
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