#承德县#承德金阳商务酒店的你电话打不通是什么原因？

前几天在网上预定了承德金阳商务酒店，但是我突然临时去不了了，所以现在想把房间退了，因为我不会在网上退房间，所以就打了承德金阳商务酒店的电话准备询问酒店的工作人员，但是电话一直打不通，这是什么情况啊，会不会退不了了啊？