你好，我是沃家庭用户，看电视说小区宽带由2M免费提为4M,请问需_烟台

你好，我是沃家庭用户，看电视说小区宽带由2M免费提为4M,请问需不要缴纳其他费用，听说需要提前缴纳一年的网费是不是真的？如何办理手续，请详细说明。谢谢。