【租房信息无法证明如何贷款？】我准备申请住房公积金买房，银行在核查信息时发现我以前租房的地址在系统中，要求我开_南通

我准备申请住房公积金买房，银行在核查信息时发现我以前租房的地址在系统中，要求我开具证明与租房房产无关。在房产管理所开具证明时发现租房的地址没有在房管所备案，查无资料。银行回复我可能无法办理公积金贷款。请问这样的情况如何处理？需要什么材料可以补救？盼回复，谢谢！