如想成为一个成功的面试倾听者面试官必须掌握的技巧是什么呢?
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如想成为一个成功的面试倾听者,面试官必须掌握以下技巧:(1)在面试时要寻找谈话的主要内容,并把思维集中在希望得到的信息上,同时,也要集中和使用信息。(2)把事实与看法分开。因为倾听者的思考速度要快于谈话者讲话的速度,面试官有充分的时间分析谈话的内容。正确区分谈话内容中的事实成分和谈话者的意见成分是评价谈话内容的关键。(3)要听得出“话外之音”,面试官需要习惯性地对自己提出如下问题:“他真正想表达的是什么?”(4)注意谈话者的肢体语言要有效地判断谈话者的面部表情、姿势和手势所传递的信息。既要注意听谈话内容,又注意谈话者的肢体和表情变化。因此,一次成功的面试不仅设计出需要合理、科学的测评问题,还需要面试官具备高超的倾听能力,不放过谈话中的任何对企业招聘有用的信息,这正是面试成功的关键。
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