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  a. 有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务台;b. 总服务台各区段有中英文标志，接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务;c. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);d. 提供信用卡结算服务;e. 提供饭店服务项目宣传品，客房价目表，所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;f. 24小时提供客房预订g. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的隐私;h. 设门卫应接员，16小时迎送客人;i. 设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处;j. 有管理人员24小时在岗值班;k. 设大堂经理，18小时在岗服务;l. 在非经营区设客人休息场所;m. 提供代客预订和安排出租汽车服务;n. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅，能为残疾人提供必要的服务。6.3.10 客房a. 至少有30间(套)可供出租的客房;b. 有门窥镜和防盗装置，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明;c. 装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域照明且目的物照明度良好;d. 有卫生间，装有抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)。采取有效的防滑措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器，温湿度与客房适宜。有110220V不间断电源插座。24小时供应冷、热水;e. 有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话，并配有使用说明;f. 可以提供国际互联网接入服务，并有使用说明;g. 有彩色电视机。播放频道不少于16个，画面和音质清晰，备有频道指示说明。播放内容应符合中国政府规定;h. 具备有效的防噪音及隔音措施;

  2020-08-25