请问，我如何查询本人公积金贷款进程，本网站输入身份证查询似乎查询不了，是要去本中心柜台亲自询问吗【长沙】

请问，我如何查询本人公积金贷款进程，本网站输入身份证查询似乎查询不了，是要去本中心柜台亲自询问吗？我是上个月下旬开发商的置业顾问将本人的相关材料送到本中心来的，我自己并未到场，但办过公积金贷款的朋友说要自己本人去先签个字，请问我是不要去中心补签字？