请问首套房贷款必须办阳光公积金卡吗？我到光大银行办理，柜台说查不到我的公积金信息，所以不能办理，【长沙】
请问首套房贷款必须办阳光公积金卡吗？我到光大银行办理，柜台说查不到我的公积金信息，所以不能办理，而在网站上是可以查到我的信息的。要我去问公积金中心，我又大中午冒着40度高温跑到公积金中心，排队两个多小时，不管怎么问，公积金中心柜台都是说不知道、不知道、不知道，要我问光大银行。请问为什么查不到我的账户信息？谢谢
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你是在省直还是市直缴交公积金；在省直缴交公积金的可办理光大银行的住房公积金卡，请提供身份证号码和姓名查询
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