您好！在某楼盘原有置业打算，交付了认筹金10万，签了认购协议书，但在约定的期限内因开发商流程问题售楼人员并没有和——天津
您好！在某楼盘原有置业打算，交付了认筹金10万，签了认购协议书，但在约定的期限内因开发商流程问题售楼人员并没有和我们签购房合同，后我们提出放弃购买意愿。请问，开发商应退回我们认筹金吗？如果不退，我们该如何投诉维权。谢谢！
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您可以按照认购协议的流程来跟开发商协商解决。
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