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  * 热心网友

  物业企业的服务质量较低，小区居民的基本 生活条件不能保障，导致业主的合法权益受到侵害。物权法的正式施行使得这一问题有了解决途径。业主的监督权体现在对物业服务质量的监督，业主们可以依法行 使该项权利。另外，物权法还确认了业主有共同解聘物业企业的权利，即“对建设单位聘请的物业企业或者其他管理人，业主有权依法更换”。在行使这一权利时， 应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。具体而言，在与物业企业协商不成的情况下，业主的维权措施应该是向小区所在地的街道办事处、房屋管理局、物价主管部门、消费者协会等部门投诉，也可以申请有关部门调解或者直接向人民法院提起诉讼。也可召开业主大会重新选聘物业企业。

  2021-02-26