我是龙族二期24号楼5楼的住户，今年已缴纳全额供暖费。2013年_烟台
我是龙族二期24号楼5楼的住户，今年已缴纳全额供暖费。2013年12月1日上午9点，室外温度为5℃，我家南面卧室温度为13℃，中间客厅温度为12℃，北面书房温度为11℃。请物业人员到家里看过，流量正常，水质较清，过滤网铁锈很少。通过物业也了解到，小区二期的流量由嘉元公司决定，现只开了三分之一，供暖总进水口温度33℃，总出水口温度27℃，。我也查看了《烟台市城市集中供热管理办法》，在供热时间内，当室外温度不低于－6℃时，未安装热计量装置的用户，卧室、起居室（厅）、餐厅温度应不低于16℃；盥洗室、厕所、厨房温度应不低于12℃。请问这种情况我们该如何处理？
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协调供热公司调高龙族换热站的供水压力、加大循环流量。物业公司正在对部分管道进行排气，效果将逐步改善，我们将进一步加大监管力度，保证该区域供热效果。
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