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提取公积金时,工作人员多打了钱,后来卡丢了。?

提取公积金时,银行工作人员打钱时多打了一个零。然后这个持卡人的银行卡丢了,报警后发现钱被人取走了。如果找不到作案者,银行的损失应该要持卡人承担吗?

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