我是回迁小区的居民,小区的自治物业,光知道收钱,也不干正事,投诉了多次,办事处的也不管。解决办法是成立业主委员会吗?成立业主委员会的具体流程是什么?[青岛]
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小区的物业服务存在问题,业主可以向小区所辖区(市)的物业行政管理部门和街道办事处有关部门进行反映。小区召开业主大会选举产生业主委员会是维护业主权益,解决物业企业服务问题的最好方式。小区业主可以向所辖街道办事处提报申请,将由其组织成立筹备小组,由筹备小组确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容;草拟管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则等。按照工作步骤召开业主大会,选举产生业主委员会,并报经区(市)的物业行政管理部门和街道办事处予以备案。
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