去年取暖费未交，今年要补去年全额取暖费，合理吗？我没有享受，为什么要交？
去年因为某种原因没有交取暖费，今年去交的时候告知要补上去年的全额取暖，不补今年也不能交。往年都是交20％，去年没有交，也没有享受取暖，为什么要补交全额？合理吗？
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一句供暖合同约定处理。若未约定的情形下，去年未供暖的，主张全额支付有失公允。
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