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  n****0 热心网友

  ！设计标准是;！1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全！2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料！ ！3、酒店内部公共信息图形符号符合LBAT001标准！ ！4、有中央空调系统！ ！5、有背景音响系统！ ！6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统！设计规范包含内容如下：！接待大厅！1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足！ ！2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问询、结帐、24小时有工作人员在岗！ ！3、提供留言服务、一次性总账单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务！ ！4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景区介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等！ ！5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理！ ！6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅！ ！7、至少能用2种外语提供服务（英文为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英文为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示！客房！1、至少有40间（套）可供出租的客罚楷70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套罚楷有残疾人客房！ 五星级酒店客房！2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具！ ！3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称！装高级座便器！梳妆台，浴缸并带淋浴喷嘴，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水！ ！4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便！ ！5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早点，正餐送餐服务！ ！6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务！ ！7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕

  2018-09-13