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购买沙发出现问题,大伙帮忙给出出注意

大家好,我购买一套沙发,我去买的时候我画了我家客厅的草图去买的,在沙发店里面营业员也和我的意见一致,也就是沙发带贵妃的那边是放在靠阳台也就是窗户的一边即右手边和他们店里面的样品成反方向,谈好颜色价格以后营业员就开了订单,我交了定金就走了,那知道送货以后发现方向反了,当时候我根本没在意他们画图的方向,他们画的图也和他们样品的方向一致,我们当时候定的时候明明定的和他们的样品方向是反向的,明明是他们把方向画错了,现在我找他们理论,他们不承认,说是按图的方向,要换还要我出700元的费用,现在我该怎么办,请大家给出出注意,遇到这样的事情烦死人了,哎?

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罗海雷 经纪人

这个事情确实头痛不好办,您看看店里是否有监控录像,到消费者协会去投诉他,看您讲的情况,协商处理肯定是无用的了,他们不承认,问题是现在没有证据证明您当时定的是和他们方向相反的图案

全部2个回答

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    唐俊 经纪人

    这个貌似没有办法的。你自己当时没有注意

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    罗海雷 经纪人

    这个事情确实头痛不好办,您看看店里是否有监控录像,到消费者协会去投诉他,看您讲的情况,协商处理肯定是无用的了,他们不承认,问题是现在没有证据证明您当时定的是和他们方向相反的图案

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